DIN Norm 33430 Prüfungsfragen und Zertifizierung


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DIN Norm 33430 Prüfungsfragen und Zertifizierung

Die DIN 33430 beschreibt die Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen. Es geht also um Qualitätskriterien für die Personal- und Bewerberauswahl in Unternehmen. 

DIN 33430 Download als PDF

Das Deutsche Institut für Normung bietet die DIN 33430 als PDF zum Download an. Allerdings kostet die Download-Version aktuell (Stand Dez 2014) 79,00 EUR. Das Inhaltsverzeichnis gliedert sich auf in Anwendungsbereiche der DIN, Begriffe und die Qualitätskriterien (Okjektivität, Zuverlässigkeit, Gültigkeit der Normwerte). Die DIN beschreibt weiterhin die Verantwortlichkeiten, Qualitätsanforderungen und die Leitsätze für die Vorgehensweise bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen. Die englische Version der DIN 33430 wird vom BDP Verband kostenfrei zur Verfügung gestellt. 

DIN 33430 Zertifizierung

Die Deutsche Psychologen Akademie, eine Unterorganisation des BDP (Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen), bietet die Zertifizierung von Personalreferenten nach der DIN 33430 Norm an, genauso wie die Föderation Deutscher Psychologenvereinigungen. Offiziell anerkannte Zertifizierungsstellen für die DIN 33430 gibt es nicht. Somit hat das Zertifikat einen Fortbildungscharakter. Eine vorherige Ausbildung für die Zertifizierung ist nicht zwingend vorgeschrieben. Auf die Prüfung sollte man sich in jedem Fall anhand von Fachliteratur, bzw. Kursen vorbereiten. 

DIN 33430 Prüfungsfragen

Wer eine Zertifizierung nach der DIN 33430 anstrebt, muss sich auf die Prüfungsfragen vorbereiten. Bei der DPA werden Beispiel-Prüfungsfragen nach dem Multiple-Choice-Verfahren veröffentlicht, u.a. diese hier: 

Gegenstand der DIN 33430 sind... 

A. Personalentscheidungen. 
B. spezielle Testverfahren. 
C. Qualifikation der Auftragnehmer. 
D. Qualifikation der Auftraggeber. 
E. Inhalt und Ablauf von Personalauswahlverfahren.

Noch mehr Übungen zu Prüfungsfragen wurden in diesem Wordpress-Blog veröffentlicht.

DIN 33430 Checkliste

Die eine Checkliste zur DIN 33430 gibt es nicht. Prof. Dr. Martin Kersting bietet 6 verschiedene Checklisten zur DIN an, welche insgesamt die Inhalte der DIN 33430 sicherstellen sollen. Diese sind im Buch “Qualität in der Diagnostik und Personalauswahl - der DIN-Ansatz von Martin Kersting” beschrieben. Die einzelnen Checkliste lauten:

  1. Anforderungen an Verfahrenshinweise
  2. Planung von berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen
  3. Auswahl und Zusammenstellung von Verfahren
  4. Durchführung, Auswertung und Interpretation der Verfahrensergebnisse sowie Urteilsbildung
  5. Dokumentation
  6. Anforderungen an die Qualifikation der an der Eignungsbeurteilung beteiligten Personen

Buch zur DIN 33430

Viele Professoren geben den angehenden Personalreferenten das Buch “Grundwissen für die berufsbezogene Eignungsbeurteilung nach DIN 33430 (von u.a. Karl Westhoff)” als Pflichtlektüre zum Lesen auf. Vielen der Leser erschließt sich leider nicht der praktische oder theoretische Nutzen des Buches. Wer noch keine Vorkenntnisse in der Eignungsdiagnostik hat, dem ist das Buch “Psychologische Diagnostik (Schmidt-Atzert & Amelang)” zu empfehlen. Der Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen empfehlt dagegen das Buch “Eignungsbeurteilungen auf dem Prüfstand DIN 33430 zur Qualitätssicherung (Lutz Hornke, Ulrich Winterfeld )”. Die Autoren haben selbst an der Ausarbeitung der DIN 33430 mitgearbeitet.

ISO Norm 10667-1

Im Jahr 2011 wurde die ISO Norm 10667-1 ausgearbeitet. Für die Ausarbeitung wurde u.a. die DIN 33430 herangezogen. Die ISO Norm bietet  international gültige und anerkannte Richtlinien bei der Personal- und Einungsbeurteilung in Unternehmen und Organisationen. Bei der Erarbeitung der ISO Norm haben Fachleute aus 12 Ländern mitgearbeitet. 

FrageAnzahl
Gegenstand der DIN 33430 sind...

Häufigkeit der Antworten:
Personalentscheidungen. (28.83%), spezielle Testverfahren. (35.54%), Qualifikation der Auftragnehmer. (25.87%) richtig, Qualifikation der Auftraggeber. (9.76%), Inhalt und Ablauf von Personalauswahlverfahren. (49.42%) richtig
1117
Der Arbeitskreis Assessment Center hat Standards formuliert, die sich auf einzelne Prozessabschnitte des Assessment Centers beziehen. Welche Aussage(n) wird / werden im Standard „Beobachterauswahl und -vorbereitung getroffen?

Häufigkeit der Antworten:
Das Verhältnis zwischen Beobachter(inne)n und Teil nehmer(inne)n sollte 1:1 betragen. (22.53%), Bei internen Assessment Centern sollten nach Möglichkeit solche Beobachter(inn)en ausgewählt werden, die die Teilnehmer(innen) schon lange kennen. (15.75%), Gut vorbereitete Beobachter, die das Unternehmen angemessen repräsentieren, sind am besten geeignet, fundierte und treffsichere Entscheidungen zu treffen. (52.74%) richtig, Eine Beobachter(innen)schulung sollte mindestens einen Tag (8 Std.) dauern. (8.97%), In einer Übung dürfen pro Teilnehmer(in) nicht mehr als drei Eignungsmerkmale simultan beobachtet werden. (14.32%)
1460
Was trifft auf Verhaltensgewohnheiten zu?

Häufigkeit der Antworten:
Bei Verhaltensgewohnheiten zeigen sich interindividuelle Unterschiede in Ausschnitten des Verhaltens oder Erlebens. (30.17%) richtig, Bei Verhaltensgewohnheiten sind interindividuelle Unterschiede nur in einer bestimmten Situation zu beobachten. (23.04%), Eigenschaften können durch die Wirkung von Verhaltensgewohnheiten erklärt werden. (20.22%), Verhaltensgewohnheiten sind über die Zeit hinweg stabil. (26.57%) richtig, Verhaltensgewohnheiten und Eigenschaften können inhaltlich gleichgesetzt werden. (9.23%)
1528
Es soll das Arbeitsverhalten einer Bewerberin während eines ganzen Arbeitstages durch einen Angestellten des Betriebs beobachtet werden. Der Angestellte arbeitet gleichzeitig im selben Büro und steht auch für Fragen der Bewerberin zur Verfügung. Welche Form der Beobachtung liegt vor?

Häufigkeit der Antworten:
passiv-teilnehmende Beobachtung im Feld (25.15%), passiv-teilnehmende Beobachtung unter kontrollierten Bedingungen (23.26%), aktiv-teilnehmende Beobachtung in einer natürlichen Situation (46.92%) richtig, nicht-teilnehmende Beobachtung im Feld (4.67%), aktiv-teilnehmende Beobachtung bei systematischer Veränderung der Situationsbedingungen (12.85%)
1479
In einem Rollenspiel (Reklamationsgespräch) soll das Eignungsmerkmal „Dienstleistungsorientierung“ beurteilt werden. Als eines von mehreren Verhaltensmerkmalen wurde ausgewählt: „Person entschuldigt sich für den Vorfall“. Die Beobachter registrieren das Auftreten des Verhaltens innerhalb des ersten Beobachtungsintervalls (5 min). Was trifft hier zu?

Häufigkeit der Antworten:
Die Beobachtungseinheit ist nicht verhaltensnah definiert. (22.85%), Es sollte nicht mehr als ein Beobachter eingesetzt werden. (17.03%), Es wird nach dem Zeitstichprobenverfahren vorgegangen. (36.87%) richtig, Es wird nach dem Ereignisstichprobenverfahren vorgegangen. (23.25%), Das Eignungsmerkmal wurde nicht eindeutig operationalisiert. (11.42%)
1497
Unabhängige Beobachtung im Rahmen der Objektivität als Beobachterübereinstimmung meint:

Häufigkeit der Antworten:
Das Verhalten der Zielpersonen ist unabhängig voneinander. (12.24%), Die Registrierung der Verhaltensmerkmale wird von jedem Beobachter ohne Kenntnis der Aufzeichnungen anderer Beobachter vorgenommen. (46.08%) richtig, Die beobachteten Personen dürfen nicht mit den Beobachtenden interagieren. (22.15%), Das Verhalten der Zielpersonen ist unabhängig von der Beobachtungssituation. (19.53%), Die Verhaltensmerkmale werden unabhängig voneinander gezeigt. (14.72%)
1454
Was trifft auf ein „unstrukturiertes Interview“ zu?

Häufigkeit der Antworten:
Es wird ohne Vorgaben zu Durchführung und Auswertung geführt. (43.04%) richtig, Es wird ohne Vorgaben zur Durchführung, aber mit Regeln zur Auswertung geführt. (24.05%), Die Durchführung ist festgelegt, nicht aber die Auswertung. (19.14%), Die Reihenfolge der Fragen ist festgelegt. (13.77%), Der Inhalt der Fragen ist festgesetzt, nicht aber die Formulierung. (26.17%)
1322
Was kann auf Grundlage der Taylor-Russell-Tafeln bestimmt werden?

Häufigkeit der Antworten:
Die Messgenauigkeit (Reliabilität) eines Testverfahrens. (23.69%), Der Berufserfolg. (17.12%), Die Bedingungen für eine gewünschte Erfolgswahrscheinlichkeit. (33.11%) richtig, Der Übereinstimmungskoeffizient im Rahmen der Beobachtung. (26.08%), Die Erfolgswahrscheinlichkeit. (24.66%) richtig
1338
Wonach wird die Dokumentation einer berufsbezogenen Eignungsbeurteilung am besten gegliedert?

Häufigkeit der Antworten:
Nach der Herkunft der Informationen. (10.08%), Nach der Höhe der erzielten Ergebnisse. (26.57%), Nach den eingesetzten Verfahren. (21.76%), Nach den Anforderungen. (41.59%) richtig, Nach dem Zeitpunkt der Erhebung. (11.28%)
1498
Welchen Hauptgütekriterien müssen zur Eignungsbeurteilung eingesetzte standardisierte Verfahren genügen?

Häufigkeit der Antworten:
Ökonomie (9.8%), Objektivität (46.64%) richtig, Nützlichkeit (24.93%), Gültigkeit (18.62%) richtig, Akzeptanz (9.74%)
1520


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